|
Günümüzde , on-line alışveriş (B2C) ve işletmeler
arası uygulamalar (B2B) başta olmak üzere,
rezervasyon işlemlerini , basit üyelik
uygulamalarından kapsamlı stok ve sipariş takibi
düzenlemelerine kadar tüm uygulamalar web
üzerinden sunulabilmektedir.
Tüm bunların anlık , sürekli ve sağlam şekilde
yapılabilmesinin sağlanması için bu işte uzman
kadrosu olan firmalar seçilmelidir.
E-Ticaret mevcut iş işleyişinizin internet
ortamına aktarılmasıdır.Bu nedenle nasıl iş
yerinizdeki düzeniniz var ise E-Ticaretin de ana
hedefi , ticari işlemlerin elektronik ortamda en
basit , hızlı , verimli ve güvenli şekilde
yapılmasıdır.
Ürünlerin ve hizmetlerin e-kataloglarda düzenli
bir şekilde müşteriye sunulması , siparişin basit
bir şekilde alınması , satın alma işleminin
kolaylıkla ve güvenlik içinde gerçekleştirilmesi
ve ürün ya da hizmetin en hızlı şekilde müşteriye
ulaştırılması E-Ticaretin ana hatlarını
oluşturur.Kısacası E-Ticaret , bir şirketin iş
yapma olanaklarını 24 saat - 365 gün devamlılığı
içinde bütün dünyaya sunmasıdır.
E-Ticaret Faydaları
* Müşteri geri dönüşünü sağlamak
* Azalan eleman ve genel giderler ile masrafları azaltmak
* Yeni piyasaya sürülecek bir ürün için zamandan ve masraftan fayda
sağlamak
* Hedeflenmiş kişisel tekliflerle müşterilerinize en ekonomik yolla
ulaşmak
* Zaman mevhumu olmada 7/24 satış
* Müşteri ile direk temas kurmadan , online olarak iletişim
* Müşteri servisi ve destek hizmetlerinde tüketiciye serbest giriş imkanı
* İşlemlerde daha düşük maliyet
* Katalog basımı ve dağıtımında "sıfır" maliyet
* Kar marjlarını yönetebilmek |
